——黨委書記、院長竇忠東對醫(yī)療質(zhì)量安全工作提出九點要求
     醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全與人民群眾的利益息息相關(guān)，是醫(yī)患關(guān)系的中心，也是醫(yī)院管理的永恒主題和生命線。我院歷來重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，近年來，通過加強(qiáng)三級質(zhì)量控制體系建設(shè)，調(diào)整和充實質(zhì)控組織機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)療質(zhì)量的督導(dǎo)和改進(jìn)力度；在常規(guī)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，重新制定或修訂了部分醫(yī)療工作制度，強(qiáng)化了制度的貫徹落實，有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高，保障了醫(yī)療安全。
    近期，黨委書記、院長竇忠東多次在會議上強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，并對此項工作提出了九點要求：一是要嚴(yán)格執(zhí)行落實各項醫(yī)療核心制度，用制度約束自己的行為；二是要樹立安全意識，以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神為病人看好病、服好務(wù)；三是要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀；四是要真正尊重病人的知情權(quán)，及時將病人的病情及治療情況告知病人及家屬；五是要建立健全醫(yī)療安全防范與預(yù)警制度，有效地防止醫(yī)療缺陷的發(fā)生；六是要加強(qiáng)與病人的溝通，切實提高患者滿意度；七是要堅持醫(yī)療質(zhì)量缺陷上報制度和死亡病例討論制度，加強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗，更好地為病人服務(wù)；八是要明確責(zé)任制，對發(fā)生的醫(yī)療事故實行責(zé)任追究制；九是要堅決克服單純的技術(shù)觀點，切忌只看病，不看人，切記“有時去治療病人；常常去幫助病人；總是去安慰病人”的箴言，傾聽患者的感受，努力做到讓患者滿意。
    提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全是一個不斷提高、持續(xù)改進(jìn)和完善的過程，在今后的工作中，我院將結(jié)合竇院長對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作的具體要求，牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)堅持“以病人為中心”，狠抓醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓群眾看到實實在在的效果，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。 

                                                    宣傳科    薛燕