1995~1999
1997
醫(yī)院深化衛(wèi)生改革，并提出堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定“關(guān)于以病人為中心，深化醫(yī)院改革的實(shí)施意見”，認(rèn)真宣傳貫徹“二個(gè)中心”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院服務(wù)工作必須移到“以病人為中心”的服務(wù)觀念上來(lái)。醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作，必須堅(jiān)持“以質(zhì)量為核心”并提出了十項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，為使醫(yī)院各項(xiàng)改革工作配套進(jìn)行，醫(yī)院在門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、護(hù)士站，全院收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，病房設(shè)立了意見箱和監(jiān)督電話，結(jié)合創(chuàng)建服務(wù)百佳醫(yī)院活動(dòng)，突出“愛心”和“質(zhì)量”這一主題，廣泛推行文明用語(yǔ)，遵照“一切為了病人利益”的原則，按照發(fā)展的總體設(shè)計(jì)要求結(jié)合醫(yī)院本身的人、財(cái)、物力有計(jì)劃分步驟對(duì)病房進(jìn)行了調(diào)整，神經(jīng)外科由原外科樓搬遷到新內(nèi)科樓，床位由22張?jiān)黾拥?0張;骨科分為骨一、骨二兩個(gè)病區(qū)，床位由39張擴(kuò)大到50張;腫瘤科由20張擴(kuò)大到30張;康復(fù)病床增加到20張，門診科室增加了心血管檢查室、聲阻抗檢查室、放射治療室和介入放射治療室。為方便病人就醫(yī)，門診工作先后對(duì)急診科、住院處、收款處、掛號(hào)室、門診化驗(yàn)室、門診中西藥房等窗口科室的布局和結(jié)構(gòu)以及值班班次進(jìn)行了必要的調(diào)整，新增加了放療科、磁共振室;為方便兒科就診在門診設(shè)立了兒童急診室，從而改善了病人的就醫(yī)環(huán)境和條件;為及時(shí)有效地?fù)尵炔∪耍t(yī)院建立了綠色生命通道。由于原門診樓建筑年代已久，且無(wú)任何防震措施，在社會(huì)服務(wù)功能上也已滿足不了人民群眾的就醫(yī)要求，因此計(jì)劃投資2500萬(wàn)元，實(shí)際投資3500萬(wàn)元建一棟高15層，總建筑面積18000平方米的新門診樓。為改善高級(jí)知識(shí)分子的居住條件，計(jì)劃新建三棟高職宿舍樓，其中投資108萬(wàn)元，建筑面積為1800平方米的二棟樓于當(dāng)年竣工啟用。
