患者服務(wù)中心為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
——我院新成立的患者服務(wù)中心正式啟用

    4月23日，我院新成立的患者服務(wù)中心正式啟用，該中心主要為患者提供醫(yī)前、醫(yī)中和醫(yī)后的全方位服務(wù)工作，滿足患者多方面的需要，真正方便患者就醫(yī)。
    患者服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)接待患者及家屬的有關(guān)咨詢，為病人提供準(zhǔn)確的健康服務(wù)，做好電話隨訪、預(yù)約等相關(guān)的工作，征求患者及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，做好全院住院病人滿意度調(diào)查，以及承擔(dān)住院病人的服務(wù)性工作，對(duì)病人合理需求，如辦理住院、出院手續(xù)、醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)、診斷證明審查蓋章等提供幫助和引導(dǎo)。
    患者服務(wù)中心的成立，是醫(yī)院貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)具體舉措，旨在集中辦理就醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)，節(jié)省患者時(shí)間，切實(shí)為患者提供便利。隨著中心工作的不斷規(guī)范、完善，該中心將不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，力求不斷推進(jìn)便民惠民工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系做出新的貢獻(xiàn)！   
                                宣傳科   薛   燕

六類涉醫(yī)違法犯罪行為將被嚴(yán)懲

    4月24日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合公布《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》，將對(duì)醫(yī)院內(nèi)6類涉醫(yī)違法犯罪行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
    這6類涉醫(yī)違法犯罪行為包括：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)毆打或故意殺害、傷害醫(yī)務(wù)人員，故意損毀公私財(cái)物；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)私設(shè)靈堂、擺放花圈、懸掛橫幅及在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共開(kāi)放區(qū)域違規(guī)停放尸體等擾亂醫(yī)療秩序；以不準(zhǔn)離開(kāi)工作場(chǎng)所等方式非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由；采取暴力或其他方法公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員；非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或爆炸性、放射性、毒害性、腐蝕性等物品進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)；以及故意擴(kuò)大事態(tài)，教唆他人實(shí)施針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為。
    其中，對(duì)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)私設(shè)靈堂、擺放花圈等擾亂醫(yī)療秩序的行為，意見(jiàn)規(guī)定，經(jīng)勸說(shuō)、警告無(wú)效的，要依法驅(qū)散，對(duì)拒不服從的人員要依法帶離現(xiàn)場(chǎng)，并依照治安管理處罰法的相應(yīng)規(guī)定處罰；造成嚴(yán)重?fù)p失或者擾亂其他公共秩序情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成尋釁滋事罪、聚眾擾亂社會(huì)秩序罪等罪名的，依照刑法的有關(guān)規(guī)定定罪處罰。
　  意見(jiàn)要求，處置有關(guān)暴力殺醫(yī)、傷醫(yī)、擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪活動(dòng)時(shí)，公安機(jī)關(guān)接到報(bào)警后應(yīng)及時(shí)出警、快速處置；需要追究刑事責(zé)任的，及時(shí)立案?jìng)刹?，并確保偵查質(zhì)量。檢察院應(yīng)及時(shí)依法批捕、起訴。法院應(yīng)加快審理進(jìn)度，對(duì)于犯罪手段殘忍、社會(huì)影響惡劣的涉醫(yī)犯罪行為，要依法從嚴(yán)懲處。
                              （摘錄）

關(guān)愛(ài)老人  關(guān)注健康
--我院開(kāi)展“健康大講堂”講座義診活動(dòng)

    3月25日，我院組織醫(yī)療專家和部分青年志愿者赴沂水縣老年大學(xué)開(kāi)展“健康大講堂”活動(dòng)，為該校百余名老同志送去了健康知識(shí)，并為他們進(jìn)行了血糖和血壓檢測(cè)。
    活動(dòng)開(kāi)始前，志愿者們?yōu)榍皝?lái)聽(tīng)課的老人發(fā)放了健康調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷的形式來(lái)收集老年人在健康方面存在的訴求，并針對(duì)這些訴求在講課的過(guò)程中由醫(yī)療專家給予解答。
    活動(dòng)中，我院內(nèi)分泌科主任于鳳泉從生活習(xí)慣、飲食等方面詳細(xì)闡述了老年人常遇到的一些疾病，并給出了既科學(xué)有效，又簡(jiǎn)單方便的建議。同時(shí)還建議老年人保持良好心態(tài)和健康生活方式，營(yíng)造有利于健康的和諧環(huán)境氛圍。
    講座結(jié)束后，為老同志們測(cè)量了血糖和血壓，并根據(jù)測(cè)量結(jié)果給予了預(yù)防保健指導(dǎo)。
    本次活動(dòng)共為100余名老人提供了健康診療服務(wù)，得到了校方和老人的一致好評(píng)。  團(tuán)   委

我院聘請(qǐng)全國(guó)知名肛腸病專家姜春英為我院教授

    4月16日，我院在華康樓4樓會(huì)議室舉行儀式，聘任山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師姜春英為我院肛腸科教授。醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)張志剛等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了聘任儀式。儀式由工會(huì)主席趙明宏主持。
    姜春英教授是全國(guó)知名肛腸病專家，山東省名中醫(yī)藥專家，山東中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)肛腸分會(huì)主任委員，中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)肛腸分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，山東省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)肛腸分會(huì)副主任委員，第五批省級(jí)中醫(yī)藥師承教育工作指導(dǎo)老師。姜教授從事肛腸專業(yè)40余年，形成了獨(dú)具特色的中醫(yī)、中西醫(yī)診治肛腸疾病的學(xué)術(shù)思想，其對(duì)肛腸疾病的多種改良術(shù)式已被省內(nèi)外同行廣泛采用，對(duì)直腸癌酶標(biāo)志物的基礎(chǔ)研究，為直腸癌的早期診斷提供了診斷依據(jù)。此前姜教授就多次到我院肛腸科指導(dǎo)工作，與我院建立了深厚的友誼。為進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的合作與交流，促進(jìn)肛腸科快速發(fā)展，我院正式聘任姜春英為我院肛腸科教授。
    張?jiān)洪L(zhǎng)代表醫(yī)院對(duì)姜春英教授表示熱烈歡迎和衷心感謝，并為姜教授頒發(fā)了聘書(shū)。他要求有關(guān)科室把握好這一契機(jī)，虛心向姜教授學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和服務(wù)能力，積極培育高層次的科研團(tuán)隊(duì)與人才，提升醫(yī)院整體科研水平，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力。
    姜春英教授表示，將不辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚望，竭盡所能將先進(jìn)的診療技術(shù)帶到醫(yī)院，在臨床、科研和教學(xué)等方面給予幫助和指導(dǎo)，共同構(gòu)建一個(gè)良好的合作平臺(tái)，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    近期，我院將承辦山東中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)肛腸專業(yè)委員會(huì)第二屆四次年會(huì)暨肛腸微創(chuàng)外科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，將為肛腸技術(shù)的學(xué)習(xí)、交流提供良好的平臺(tái)。   院   辦

你我共同參與    依法防控結(jié)核
——我院開(kāi)展“世界防治結(jié)核病日”義診宣傳活動(dòng)

     今年3月24日是第19個(gè)“世界防治結(jié)核病日”，宣傳主題是:“你我共同參與，依法防控結(jié)核”， 旨在動(dòng)員社會(huì)積極參與，普及結(jié)核病防治知識(shí)，加大宣傳《傳染病防治法》和《結(jié)核病防治管理辦法》，推進(jìn)依法依規(guī)防治和《全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃（2011-2015年）》的有效實(shí)施。24日上午，我院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、團(tuán)委組織呼吸內(nèi)科專家和青年志愿者在健康路沿街開(kāi)展義診公益宣傳活動(dòng)。
    義診現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)就醫(yī)問(wèn)診的居民絡(luò)繹不絕，志愿者們一邊為居民進(jìn)行心肺聽(tīng)診一邊詢問(wèn)居民健康史，耐心解答居民疑問(wèn)，并指導(dǎo)規(guī)范就醫(yī)與合理用藥。醫(yī)務(wù)人員向過(guò)往居民發(fā)放《結(jié)核病防治知識(shí)》宣傳手冊(cè)和宣傳光盤(pán)。在近四個(gè)小時(shí)的義診宣傳活動(dòng)中，共為100余名居民提供了疾病診查、測(cè)血壓、健康咨詢等義診服務(wù)，發(fā)放科普資料200余份，受到居民一致好評(píng)。
    目前，結(jié)核病是我國(guó)發(fā)病、死亡人數(shù)最多的重大傳染病之一。肺結(jié)核主要通過(guò)咳嗽、打噴嚏傳播，勤洗手、多通風(fēng)、強(qiáng)身健體可以有效預(yù)防肺結(jié)核?？人試娞缪诳诒?、不隨地吐痰可以減少肺結(jié)核的傳播。如果咳嗽、咯痰2周以上，應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院?？圃\治，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；還可享受到肺結(jié)核診療部分項(xiàng)目免費(fèi)政策。                 團(tuán)   委

簡(jiǎn)訊

     4月23日，我院在行政樓十樓接待室再次召開(kāi)創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作專題督導(dǎo)會(huì)議。本次會(huì)議的主要議題是督導(dǎo)3月8日創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”會(huì)議中關(guān)于工作分工的落實(shí)情況，健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員共計(jì)21人參加會(huì)議。副院長(zhǎng)劉迎恩主持會(huì)議。
    會(huì)上，劉迎恩副院長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的重要性和緊迫性，并要求各科室必須提高工作效率，逐條落實(shí)工作任務(wù)；公共衛(wèi)生科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等科室分別就承擔(dān)的工作進(jìn)展情況作了匯報(bào)，并對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了熱烈的討論，提出了很多具有可操作性的建議和意見(jiàn)。
    最后，劉迎恩副院長(zhǎng)做會(huì)議總結(jié)。劉院長(zhǎng)首先充分肯定了各科室近一段時(shí)間的工作，要求大家在以后的工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)相互之間的溝通，共同將創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”這項(xiàng)工作做好，順利通過(guò)6月份省衛(wèi)計(jì)委的驗(yàn)收。     公共衛(wèi)生科
     4月25日，經(jīng)臨沂市衛(wèi)生局、臨沂市科協(xié)、臨沂市民政局批準(zhǔn)，臨沂市醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病學(xué)專業(yè)委員會(huì)在臨沂賓館大學(xué)城店正式成立。成立大會(huì)由臨沂市醫(yī)學(xué)會(huì)辦公室主任王九林主持，臨沂市內(nèi)分泌界眾多學(xué)者到會(huì)，并進(jìn)行了精彩的學(xué)術(shù)交流。
    成立大會(huì)上，經(jīng)與會(huì)代表推薦、選舉，我院內(nèi)分泌科主任于鳳泉當(dāng)選第一屆臨沂市醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病學(xué)專業(yè)委員會(huì)主任委員，同時(shí)，我院內(nèi)分泌科副主任徐方江、醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)顧全霞被選為副主任委員，我院6名醫(yī)師當(dāng)選第一屆糖尿病學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員。
    臨沂市糖尿病學(xué)專業(yè)委員會(huì)成立將更好地推動(dòng)我市糖尿病方面的防治與研究，促進(jìn)各市地交流與協(xié)作，更好地為患者提供科學(xué)、有效的服務(wù)，推動(dòng)我市糖尿病專業(yè)的發(fā)展。  
                內(nèi)分泌科